隨著“六一”兒童節(jié)的到來，家長們會購買些禮物送給自己的孩子，玩具是孩子zui親密的“伙伴”，但國家質(zhì)檢總局近期抽查發(fā)現(xiàn)，一些玩具不僅很容易讓小朋友受傷，還有的甚至鉛、鉻等重金屬物質(zhì)超標。經(jīng)過相關(guān)人員走訪調(diào)查福州玩具市場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)玩具沒標涂料成分，消費者很難辨別。
調(diào)查結(jié)果：
榕玩具大多沒標涂料成分
業(yè)內(nèi)人士透露，看玩具是否有毒，其實主要看具體的玩具用料，一般來講，PVC玩具和帶油漆的玩具含毒概率大些。
從去年10月1日起，《玩具用涂料中有害物質(zhì)*》國家標準正式實施，該標準對玩具涂料中的有害物質(zhì)含量制定了上限，并要求在玩具的說明中進行標注。該標準中明確規(guī)定，在產(chǎn)品明示的配比條件下，按相關(guān)檢測要求，玩具涂料鉛含量不得超過600mg/kg，砷含量不得超過25mg/kg，汞含量不得超過60mg/kg，苯的比例不得超過0.3%等。
但有關(guān)人員走訪了解到，福州臺江農(nóng)貿(mào)不少玩具店，發(fā)現(xiàn)無論是毛絨玩具、木質(zhì)玩具還是塑料玩具，均鮮見有涂料成分說明，消費者通過外包裝很難判斷玩具是否符合標準。
在一家玩具超市內(nèi)，有看到一款色彩斑斕的嬰兒手搖風(fēng)鈴組合玩具，外包裝上僅標注了生產(chǎn)廠家、適用年齡、執(zhí)行標準等相關(guān)信息。像這種嬰兒很輕易放在嘴里咬玩的玩具，雖然標志了“環(huán)保材料”制作，但沒給出“環(huán)保材料”的成分，也沒有涂料說明。
幾天來，福州鼓樓工商部門檢查中也發(fā)現(xiàn)，在一些學(xué)校周邊小店銷售的部分玩具，大多沒有明確具體用哪種涂料。
國家質(zhì)檢總局抽檢3款玩具測出重金屬
國家質(zhì)檢總局近期公布的玩具抽檢中，有20種兒童玩具抽檢不合格，其中有13種產(chǎn)品問題都是出在小零件和可觸及的銳利上，占不合格項目的65%。
此次檢測中，有3款兒童玩具中還檢測出重金屬鉛和鉻，東莞市中科教育電子有限公司電磁積木鉛超標，中山市星爍五金塑膠有限公司靜態(tài)塑膠玩具系列百變機獸玩具鉛、鉻超標，廣州市星杰玩具有限公司百變機獸玩具鉛超標。
專家提醒，玩具中包含的這些有害物質(zhì)一旦進入兒童體內(nèi)，都會慢慢地在體內(nèi)積累，進而造成慢性中毒。
提醒消費者在購買玩具時注意：
色彩鮮艷的少買
質(zhì)監(jiān)專家指出，“有毒”玩具肉眼很難識別，只能建議家長們盡量少買色彩鮮艷的玩具。
業(yè)內(nèi)人士也建議，市民在購買玩具時，還是應(yīng)該認準品牌，品牌公司所銷售的玩具相對比較有保障。市民購買玩具前，還是先查詢一下防偽方法，切勿貪便宜，購買了有毒玩具。
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玩具只管賣不管修 賣家稱“不享三包”
如果買到問題玩具，想要退換也很難。
福州鼓樓工商局12315臺工作人員日前告訴記者，“六一”兒童節(jié)前夕，有關(guān)玩具的投訴增多，多是玩具出現(xiàn)質(zhì)量問題后，銷售商以人為損壞或廠家無售后服務(wù)為由，拒絕退換或維修。
福州消費者謝在鼓樓區(qū)西江濱大道一玩具店購買了一架遙控飛機給兒子，才玩了幾天，就發(fā)現(xiàn)遙控失靈，謝要求商家給予保修，但商家表示需要35元零配件費用。
李女士在省婦幼保健院旁一食雜店內(nèi)購買了一把兒童玩具槍，女兒只玩了半天就壞了，李女士與商家交涉要求更換，商家竟稱，“無法保證槍的質(zhì)量，玩具槍就是一次性用品”，令李女士哭笑不得。
昨日，相關(guān)人員根據(jù)不同玩具外包裝上的廠家，試著撥了幾家。這些玩具廠家的客服人員竟都表示，玩具損壞退貨是不可能的，若要修可以自己寄回廠家，zui終是否能修好無法確認，但整個維修過程中，運費以及維修費都必須由顧客承擔(dān)。
福州鼓樓玩具經(jīng)銷商陳表示，由于玩具的使用者多是孩子，而玩具本來就屬于易損品，絕大多數(shù)玩具廠家都沒有售后服務(wù)項目，也沒有有關(guān)玩具的“三包”規(guī)定。
消費者注意：
消費者有權(quán)退換貨
玩具成了“一次性”商品？福州鼓樓工商局12315臺高主任表示，盡管國家目前沒有出臺具體的玩具“三包”規(guī)定，但依據(jù)福建省實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法，作為常見商品的玩具質(zhì)量有問題，消費者有權(quán)在7天之內(nèi)要求退、換貨或者進行修理。
福建省實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法第五十七條也適用于玩具產(chǎn)品，第五十七條規(guī)定，國家未做規(guī)定，經(jīng)營者未明示不實行售后服務(wù)的商品發(fā)生質(zhì)量問題，經(jīng)營者拒絕修理或者半年之內(nèi)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求予以更換或者退貨。
